O profissional de CRM será responsável por acompanhar o planejamento, executar e otimizar as estratégias de relacionamento com clientes no varejo, atuando de forma integrada aos canais físicos e digitais. Terá como objetivo aumentar o engajamento, a frequência de compra, a conversão e a fidelização dos clientes, contribuindo diretamente para o crescimento do faturamento e do LTV. Atuará de forma estratégica e analítica, utilizando dados de comportamento do cliente para segmentação, personalizaç…